I biglietti per i treni in coincidenza sono emessi dal nostro partner Choo-Choo
Per modifiche o cancellazioni del biglietto, condizioni di viaggio o qualsiasi altra domanda sul tuo treno di collegamento, hai tre opzioni:
1) Modifica la tua prenotazione
Puoi modificare le prenotazioni Eurostar direttamente sul sito self-service Eurostar o sull'app tramite “Manage your booking”, usando il riferimento di prenotazione presente sul tuo biglietto e il tuo cognome. Allo stesso modo, puoi anche consultare le condizioni di viaggio del tuo biglietto Eurostar
2) Annulla il tuo biglietto
Puoi gestire e cancellare i biglietti European Sleeper tramite My Booking. Per annullare i biglietti dei treni in coincidenza acquistati tramite il sistema di prenotazione di European Sleeper, compila il modulo di cancellazione sul sito del nostro partner Choo-Choo.
3) Contatta il nostro partner Choo-Choo
Per tutte le altre richieste, il nostro partner Choo-Choo è disponibile 365 giorni all'anno dalle 09:00 alle 20:00 (CET)
Telefono: +31 20 210 3000
WhatsApp: +31-20-2103000
E-mail: es@choo-choo.eu
Tieni presente che le coincidenze non sono garantite e che non viene fornito automaticamente un trasporto sostitutivo. Potrebbe essere necessario acquistare biglietti aggiuntivi, a seconda delle condizioni degli operatori ferroviari coinvolti e delle condizioni di ciascun segmento del viaggio.
Ulteriori informazioni e domande frequenti
Puoi trovare tutte le informazioni, le domande frequenti e le condizioni di viaggio relative ai treni di collegamento nella pagina dei treni di collegamento.