Service an Bord
Service an Bord
Unser Zugteam hilft euch gerne bei allen Fragen. Sprecht uns einfach an oder schaut im Abteil am Ende der Waggons vorbei. Hört auch auf die Durchsagen im Zug, dort erfahrt ihr, in welchem Wagen und in welchem Abteil die Stewards und der Zugbegleiter zu finden sind.
Hier findet ihr unsere Bordregeln.
Speisekarte an Bord
Unsere Speisekarte an Bord bietet kalte und heiße Getränke, Snacks und eine Auswahl an alkoholischen Getränken. Auch Ohrstöpsel gibt’s für eine gute Nacht. Bestellen könnt ihr ganz einfach über den QR-Code in eurem Abteil. Hier findet ihr unsere Speisekarte.
- ES 453 nach Amsterdam, Berlin und Prag: Die Bordverpflegung endet um 23:00 Uhr. Unser Zugteam ist bis Mitternacht und wieder ab 5:30 Uhr morgens für eure Fragen da.
- ES 452 nach Berlin, Amsterdam und Brüssel: Die Verpflegung endet um 23:30 Uhr. Unser Zugteam ist bis 00:30 Uhr und wieder ab 6:00 Uhr morgens für euch erreichbar.
In beiden Richtungen gibt es morgens ab 6:30 Uhr wieder Verpflegung. Das vorbestellte Frühstück bringt der Steward persönlich vorbei, auch wenn ihr schon vor 6:30 Uhr aussteigt.
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Fragen und Feedback
Was können wir verbessern?
Lassen Sie uns wissen, wie wir uns verbessern können. Bei Fragen, Beschwerden und Feedback wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter service@europeansleeper.eu.
Sehen Sie sich auch unsere häufig gestellten Fragen an, die Sie über die blaue Support-Button unten rechts auf dieser Seite finden. Alle unsere Kontaktinformationen finden Sie hier: europeansleeper.eu/contact