Wie buche ich ein Ticket?
Du kannst dein Ticket direkt über die Website von European Sleeper buchen, oder über gängige Bahn-Buchungsportale.
Welche Schlafmöglichkeiten gibt’s bei European Sleeper und was ist am bequemsten?
Du hast die Wahl zwischen Budget Class (normalen Sitzplätzen), Classic Class (5 Personen Liegewagen) und Comfort Class (für bis zu 3 Personen). Am meisten Komfort und Ruhe auf einer langen Nachtfahrt bekommst du in einem privaten Abteil. In Classic Class und Comfort Class gibt’s Bettwäsche oder Laken dazu. Mehr über den Zug und die Abteile erfährst du hier.
Gibt’s im Zug einen Speisewagen?
Auf manchen Strecken gibt’s einen Speisewagen. Im Sommer 2025 fährt aber kein Speisewagen auf den Zügen zwischen Brüssel und Prag – in beide Richtungen. Getränke und kleine Snacks bekommst du trotzdem beim Zugpersonal. Mehr über unsere Pläne für die Zukunft erfährst du hier.
Ist Frühstück in meinem Ticket dabei?
Kommt drauf an, welches Abteil du gebucht hast:
• Schlafwagen: Frühstück ist im Ticket enthalten.
• Liegewagen oder Sitzplatz: Frühstück kannst du beim Buchen auf unserer Website dazunehmen – oder direkt beim Zugpersonal fragen.
Wie viel Gepäck darf ich mitnehmen?
Gepäck ist im Ticketpreis enthalten. Wir empfehlen, nicht mehr als einen Koffer oder Rucksack und eine kleine Tasche oder einen Tagesrucksack mitzunehmen.
Du darfst auch ein Klapprad oder ein Fahrrad in einer Tasche (nicht größer als ein normaler Koffer) mitnehmen – sowie Ski oder ein Snowboard. Achte darauf, dass Ski oder Snowboard sicher verstaut sind und niemanden behindern. Wenn du unsicher bist, frag einfach das Zugpersonal.
Du musst dein Gepäck selbst tragen und in den Ablagen über den Sitzen oder Liegen verstauen können. Gepäck darf nicht in den Gängen oder vor Ausgängen stehen.
Gibt es Steckdosen im Abteil im Zug
Ja, in den meisten Abteilen schon. Nur nicht in den Sitzwagen.
Darf ich meinen Hund im Nachtzug mitnehmen?
Hunde und Katzen dürfen mit, wenn du ein privates Abteil buchst. Blindenführhunde und Assistenzhunde für mobilitätseingeschränkte Personen sind natürlich ebenfalls willkommen bei European Sleeper. Andere Tiere sind leider nicht erlaubt. Mehr Infos zum Reisen mit Hund.
Kann ich mein Fahrrad im Zug mitnehmen?
Fahrräder sind mit Reservierung erlaubt, je nach Verfügbarkeit und Platz. Lies mehr über das Reisen mit dem Fahrrad.
Wie buche ich Gruppentickets, und gibt’s da einen Rabatt?
Für Gruppen ist es am besten, gleich mehrere Abteile auf einmal zu buchen.
Wenn ihr mit 10 oder mehr Leuten unterwegs seid (z. B. bei einer Klassenfahrt oder einem Betriebsausflug), schickt uns einfach eine Anfrage. Wir melden uns dann mit einem passenden Angebot.
Ist European Sleeper umweltfreundlich?
Auf jeden Fall. Züge gehören zu den umweltfreundlichsten Arten zu reisen – und wir setzen voll auf weniger Emissionen (und kein nächtliches Flughafenchaos). Schau mal auf unsere Nachhaltigkeitsseite, da siehst du genau, wie viel CO₂ du sparst, wenn du mit European Sleeper fährst.
Wann sollte ich idealerweise am Bahnhof sein?
Am besten bist du mindestens 30 Minuten vor Abfahrt da.
Gibt es in den Zügen von European Sleeper Toiletten und Waschbecken?
Ja, jeder Waggon von European Sleeper hat zwei Toiletten und ein Waschbecken.
Bietet European Sleeper in allen Abteilen Klimaanlage oder Heizung an?
Die meisten Abteile verfügen über eine einfache Belüftung oder Klimaanlage, aber die Temperaturen können schwanken. Im Sommer kann man die Fenster öffnen und so das nostalgische Gefühl genießen!
Kann ich mein Ticket ändern oder stornieren?
Ja, das geht, aber es gibt ein paar Bedingungen: (1) Keine Rückerstattung bei Stornierung eines Easy Night-Tickets, (2) 100% Rückerstattung bei Stornierung von Good Night-Tickets bis 30 Tage vor Abfahrt und 50% bis 15 Tage vor Abfahrt, (3) 100% Rückerstattung bei Stornierung von Flex Night-Tickets bis 48 Stunden vor Abfahrt. Wenn du Hilfe brauchst oder nur einen Teil deiner Buchung stornieren möchtest, melde dich bitte bei unserem Kundenservice unter service@europeansleeper.eu.
Wer ist European Sleeper – und ist das überhaupt zuverlässig?
Wir sind ein niederländisch-belgisches Bahn-Startup mit einem Traum: das goldene Zeitalter der Nachtzüge zurückbringen (nur ohne die Rauchabteile von früher). Und zuverlässig? Meistens schon – wir sind noch ein junges Unternehmen und arbeiten daran, die kleinen Hürden des internationalen Zugverkehrs zu meistern. Du kannst ein bisschen Abenteuer erwarten – aber wir werden mit jeder Fahrt besser. Fast 200.000 Fahrgäste sind schon mit unserem Good Night Train gereist – du bist also in GUTER Gesellschaft. Mehr erfahren über European Sleeper
Ist deine Frage nicht dabei?
Schau dir die komplette FAQ an oder schreib uns über den Chat unten rechts oder per Mail an: service@europeansleeper.eu
