Service aan boord

Ontdek alles wat je moet weten over onze service aan boord en onze contactgegevens tijdens en na je reis.

Service aan boord

De stewards aan boord van de trein helpen je graag bij al je vragen. Spreek ons aan of zoek ons op in het compartiment aan het einde van de rijtuigen. Let op de omroep in de trein voor de locatie van het rijtuig en de coupé waar de stewards en de treinmanager zich bevinden. 

Lees hier onze huisregels na.

Menu aan boord

Ons menu aan boord biedt warme en koude dranken, snacks en een kleine selectie alcoholische dranken. Ook oordopjes zijn verkrijgbaar voor een goede nachtrust. Bestellen doe je eenvoudig via de QR-code in je coupé. Hier vind je ons menu.

  • ES 453 in de richting van Amsterdam, Berlijn en Praag: catering stopt om 23:00 uur en de stewards zijn bereikbaar voor vragen tot middernacht en vanaf 5:30 uur ’s ochtends.
  • ES 452 in de richting van Berlijn, Amsterdam en Brussel: catering stopt om 23:30 uur en de stewards zijn bereikbaar voor vragen tot 00:30 uur en vanaf 6:00 uur ’s ochtends.

In beide richtingen start de ochtendcatering vanaf 6:30 uur. Vooraf geboekte ontbijtjes worden door de steward persoonlijk overhandigd, ook indien je voor 6:30 uur uitstapt.

Deel jouw ervaring!

Hebben we het GOED gedaan?

Deel je ervaring via Trustpilot en help anderen een goed geïnformeerde keuze te maken voor een reis met European Sleeper!    

Geef een review
Deel jouw ervaring!

Vragen en feedback

Wat kunnen we beter doen? 

Laat ons weten hoe we kunnen verbeteren. Neem voor vragen, klachten en feedback contact op met onze klantenservice via service@europeansleeper.eu.

Bekijk ook eens onze veelgestelde vragen via de blauwe supportknop rechtsonder op de pagina. Al onze contactgegevens kun je hier vinden: europeansleeper.eu/contact

Schrijf je in voor reistips en speciale kortingen.

En maak kans op 2 European Sleeper Passes!